هاتف آبل آيفون 13

سياسة الاسترجاع والاستبدال عند الشراء بكمية محددة والحصول على هدية مجانية:

• يجب إرجاع الطلب كاملاً مع أي هدية مجانية تم استلامها بموجب العرض الترويجي. لا يتم قبول إرجاع عناصر منفصلة.
• الاستبدال غير متاح للعناصر المتضمنة في العروض الترويجية.

طريقة التسليم:

• قد تختلف خيارات التوصيل بناءً على موقعك ووقت الشراء وتوفر المنتج.
• خلال فترات التخفيضات وحملات الطلب المرتفع، قد يستغرق التوصيل وقتًا أطول قليلاً من المعتاد.
• متوسط وقت التسليم: يتم تسليم الطلبات عادةً في غضون 3-5 أيام عمل.
• إذا كان طلبك يتضمن عدة منتجات، فقد يتم شحنها في طرود منفصلة.

سياسة الإرجاع:

شكرًا لك على التسوق من Brand Center Store! رضاكم هو أولويتنا. نحن ملتزمون بتوفير منتجات إلكترونية أصلية وعالية الجودة. يرجى مراجعة شروط الإرجاع الخاصة بنا أدناه:

شروط الإرجاع:

• يجب أن تكون العناصر في حالتها الأصلية - غير مستخدمة، ومختومة، ومع جميع الملحقات والكتيبات والتعبئة سليمة.
• يجب طلب الإرجاع في غضون 14 يومًا من التسليم.
• المنتجات التي تظهر عليها علامات سوء الاستخدام، أو التلف المادي، أو التلف الناتج عن السوائل، أو الإصلاح غير المصرح به ليست مؤهلة للإرجاع.
• المنتجات الرقمية والبرامج وبطاقات الهدايا غير قابلة للإرجاع بمجرد تسليمها أو استردادها.

العناصر المعيبة أو التالفة:

إذا وصل المنتج معيبًا أو تالفًا أو غير وظيفي، فسنقوم باستبداله أو استرداد قيمته دون أي تكلفة إضافية.

خطوات الإبلاغ عن منتج معيب:

• اتصل بنا على info@brandcentereg.com فور استلام طلبك.
• قدم رقم طلبك.
• أرفق صورًا أو مقاطع فيديو واضحة توضح المشكلة.
• قم بتضمين وصف قصير للمشكلة.

بعد المراجعة، سنقوم بترتيب شحنة بديلة أو إصدار استرداد بناءً على تفضيلك.

الطلبات المفقودة أو غير المسلمة:

إذا فقد طلبك أو لم يتم تسليمه، يرجى الاتصال بنا وسنقوم بالتحقيق مع شريك الشحن لدينا. بمجرد التأكد من فقدانه، سيتم إرسال بديل إليك مجانًا.

هل تحتاج مساعدة؟

لأية أسئلة أو استفسارات أخرى، يرجى الاتصال بنا:

• الهاتف / واتساب: +201029888833
  
• البريد الإلكتروني: info@brandcentereg.com
  

نحن هنا دائمًا لمساعدتك!

طرق الدفع:

نقدم مجموعة متنوعة من خيارات الدفع لجعل تجربة التسوق الخاصة بك سلسة وآمنة:

• Shop Pay (مع خيارات التقسيط)
• Apple Pay
• Google Pay
• جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية:
  
  ماستركارد
  فيزا
  أمريكان إكسبرس
  
  

سياسة الاسترجاع:

نريدك أن تكون راضيًا عن عملية الشراء. إذا كنت بحاجة إلى استرداد المبلغ، يرجى مراجعة الإرشادات التالية:

عملية الاسترداد:

• إذا تم دفع ثمن الطلب عن طريق بطاقة الائتمان/الخصم، فسيتم رد المبلغ إلى نفس البطاقة.
• إذا تم دفع ثمن الطلب باستخدام أقساط Shop Pay، فسيتم إرجاع المبلغ إلى رصيد Shop Pay الخاص بك للمشتريات المستقبلية. لا يمكن استرداد هذا الرصيد النقدي.

الطلبات بالتقسيط:

• لا تتوفر المبالغ المستردة الجزئية للمدفوعات بالتقسيط. يجب إرجاع الطلب بالكامل لمعالجة عملية الاسترداد.

الجدول الزمني لاسترداد الأموال:

• تستغرق معالجة المبالغ المستردة عادةً من 5 إلى 7 أيام عمل، اعتمادًا على مزود الدفع الخاص بك.

شروط الاسترداد:

• يجب أن تكون جميع المنتجات في حالة جديدة وغير مستخدمة، مع جميع العبوات الأصلية والكابلات والملحقات سليمة.
• يجب تقديم طلبات الاسترداد في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم.
• بالنسبة للطلبات بالتقسيط، لا يُسمح بالمبالغ المستردة الجزئية.
• يجب ألا تظهر على المنتجات أي علامات سوء استخدام أو عبث أو إصلاح غير مصرح به.

شروط وأحكام إرجاع واستبدال العروض الترويجية:

• يجب إرجاع الطلب بالكامل. لا يُسمح بالإرجاع الجزئي ما لم ينص على ذلك في تفاصيل العرض الترويجي.
• لديك 14 يومًا من تاريخ الشراء للإبلاغ عن أي عيوب في التصنيع.
• وقت التسليم: يتم تسليم الطلبات عادةً في غضون 3-5 أيام عمل. قد تتسبب الأحجام الكبيرة في تأخيرات طفيفة.

المنتجات غير القابلة للإرجاع:

لأسباب صحية ونظافة وسلامة، لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات التالية:

• سماعات الأذن والسماعات داخل الأذن وسماعات الرأس بمجرد فتحها.
• الساعات الذكية وأجهزة تتبع اللياقة البدنية والأجهزة القابلة للارتداء التي تم تنشيطها أو إقرانها.
• البرامج والأكواد الرقمية وبطاقات الهدايا بمجرد تسليمها أو استردادها.
• الكابلات المفتوحة أو واقيات الشاشة أو الملحقات ذات الأختام المكسورة.

هل تحتاج مساعدة؟

لأية أسئلة أو استفسارات أخرى، يرجى الاتصال بنا:

• الهاتف / واتساب: +201029888833
  
• البريد الإلكتروني: info@brandcentereg.com
  

نحن دائمًا هنا لمساعدتك!